Prema Sigmundu Freudu, ako osoba nije konfrontativna i svima se sviđa, vjerojatno je mrtva. To implicira da ne možemo izbjeći negativne reakcije drugih ljudi; one će uvijek postojati, ali mi biramo kako će to utjecati na naš život i kako ćemo reagirati.
Kritike, osude i uvrede drugih ljudi mogu imati negativan utjecaj na naš emocionalni doživljaj i samopouzdanje. Dok je konstruktivna kritika od bliskih osoba kojima vjerujemo važna, uvrede u komunikaciji mogu biti otrovne. Osoba koja nas vrijeđa obično ima za cilj povrijediti nas, stoga je važno razviti jaku ličnost koja ne prihvata teret tuđih izjava.
Kako se oduprijeti uvredama i lošem ponašanju? Umjesto rasprave, možemo jednostavno odgovoriti s “Da” na negativne pretpostavke s mirnim izrazom lica. Moć ovog mirnog “da” je u tome što rastvara psihološki pritisak, oduzimajući osobi mogućnost da nas povrijedi.
Pored toga, važno je razvijati samopoštovanje kako bismo se zaštitili od uvreda. Ne smijemo dozvoliti da naša unutarnja mirnoća ovisi o vanjskim procjenama. Zdravo samopoštovanje je naša vlastita procjena sebe, dok su mišljenja drugih često površna i neuvjerljiva. Freud je naglasio da bi kada bi svi ljudi samo procjenjivali sebe, a ne druge, grubost izumrla kao fenomen.
Konačno, bitno je distancirati se od toksičnih osoba koje nas vrijeđaju. Trebamo poštovati sebe i okružiti se pozitivnim ljudima koji nas podržavaju i vole.