Znati kako utješiti nekoga tko tuguje definitivno nije jednostavna misija. Često se u životu borimo s time što smijemo, a što ne smijemo reći osobi koja žali.
Jedan od najrazornijih životnih udaraca je smrt bliskog prijatelja ili člana obitelji, od koje se mnogi pojedinci ne uspiju u potpunosti oporaviti. Unatoč tome što pojedinci muku kanaliziraju na neočekivan način, suočavaju se sa sličnim osjećajem odgovornosti, nedostatka, čežnje, potištenosti, nemoći… Emocije su u tim minutama nestvarno opake, no kada nepovjerenje i stanje šoka prođu, najviše dolazi teško razdoblje – prihvaćanje istine.
Pionir iza hipoteze o povezanosti, John Bowlby, tvrdi da se oporavak odvija u četiri faze:
1. Faze obamrlosti (ukočenosti) obično traju od nekoliko sati do tjedan dana. Razdoblje čežnje i traženja izgubljene jedinke – traje dugo, au nekim slučajevima i godinama. Snaga pogoršanja je nevjerojatna, a pojedini pojedinci ostaju u ovoj fazi jako dugo, ne znajući kako kontrolirati svoje osjećaje. U takvim je okolnostima ključno potražiti stručnu pomoć.
3. Razdoblje nereda i tuge (tuge) – bez obzira na ogromnu agoniju, u njemu smo spremni priznati da će otišla osoba zauvijek ostati daleko i da je odlazak konačan. Osim toga, svjesni smo da naš bliski prijatelj više ne pati. i do spoznaje da preminula osoba više ne osjeća bol, što pruža utjehu ožalošćenoj osobi.
4. Faza reorganizacije: prihvaćamo da se naš život mora drugačije organizirati. Međutim, to ne znači da je tuga nestala; nego samo poprima novi oblik kroz strategije suočavanja.
Koji su najvažniji aspekti obrasca uspješnog oporavka?
Kakav je bio odnos između pokojnika i osobe koja tuguje najvažnije je pitanje. Roditelj koji je izgubio malo dijete doživjet će dugotrajan i neizvjestan proces tugovanja, osobito ako je dijete jedinac. U ovakvim životnim okolnostima čvrst partnerski odnos između supružnika je od iznimne važnosti.
S druge strane, neki ljudi imaju visok rizik od razvoja depresije jer su bili u simbiotičkoj vezi s umrlom osobom.
Vjerujem da normalno razdoblje tugovanja ovisi o kvaliteti naših odnosa s drugim ljudima. Značajan faktor u ozdravljenju je prisutnost barem jedne osobe koja želi suosjećati i saslušati ožalošćenu osobu. Psihoterapeutkinja i pedagoginja Biljana svojedobno je izjavila za “Ekliniku” ulafi da ako osoba ima ljude koji je pozivaju na zajedničke aktivnosti, druže se s njima, obraćaju pažnju na osobu koja tuguje, velike su šanse da proces tugovanja neće postati kronični.
Dobar prijatelj može dati osobi u žalosti više od samog profesionalnog lica.
Umanjite osjećaj krivnje priznanjem da je učinila sve što je u njezinoj moći da pomogne umirućoj osobi. Prepoznajte kraj života i stvarnost gubitka. Dopustite joj da bude tužna i izrazi svoje osjećaje. Slušajte pažljivo i s poštovanjem. Izrazite što joj se osobno događa. Što nikada ne bismo trebali reći ljudima koji tuguju?
“Molim vas, prihvatite moje isprike za vašu nesreću”, najbolja je poenta kojom možemo izraziti svoje suosjećanje i dati ohrabrujuće izjave u teškim vremenima.
Kada proučimo različite dostupne poruke sućuti, jedna stvar koju mnogi ljudi zaista cijene su zanimljive priče o preminulima koje su podijelili drugi ljudi koji su ih voljeli.
Nemojte stvarati nikakve pretpostavke o odnosu između preminule osobe i osobe koju želite utješiti.
super publika, ne pričaj puno
Odustanite od prepričavanja pojedinaca koji su umrli i svojih borbi s nevoljom i vremenom, osim ako vas netko pita. Svaki pojedinac proživljava najteže životne trenutke na jedinstven način. Osim toga, jasno dajte do znanja da ste uvijek dostupni i voljni čuti što ima za reći.
Olakšanje: Zamolite osobu da mu praktično pomogne oko nekih stvari, olakša mu neke od njegovih obaveza ili skine dio pritiska sa stvari i ljudi koje mora obavljati svaki dan.
Budite pažljivi i nježni. Pokažite suosjećanje, ljubaznost i pomoć. Osoba koja je izgubila prijatelja ili člana obitelji vas treba, osobito nakon što je šok prošao. Zatim, čak i ako provodite vrijeme zajedno u tišini, ne dopustite joj da padne u depresivne misli. Umjesto toga, posvetite se njoj. Bitno joj je da je svjesna da ste uz nju.
Pomoć stručnjaka Ako se ne vrati na pravi put ni nakon više od godinu dana od smrti voljene osobe, predložite joj da ode kod psihoterapeuta kako bi izbjegla depresiju i povlačenje.